Home delivery all over Cyprus!

Shopping Cart

Your cart is empty

Continue Shopping

Privacy Policy

1.      ΕΙΣΑΓΩΓΗ

1.1  Η πιο κάτω Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Χρηστών της Ιστοσελίδας (η “Πολιτική”), θα διέπει την προστασία και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών, τα οποία συλλέγονται ή υποβάλλονται χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα  www.deventor.com.cy (η “Ιστοσελίδα”).

1.2  Η Ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργείται από την PH. Hadjigeorgiou Trading Limited, εταιρείας περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένης στη Κύπρο, της οποία η διεύθυνση είναι Μεγάλου Αλεξάνδρου 12, Λατσιά, Λευκωσία, Κύπρος (εφεξής “εμείς”).

1.3  Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά αυτή την Πολιτική. Υποβάλλοντας την αποδοχή σας στις σχετικές ειδοποιήσεις που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα, θεωρείται ότι έχετε αναγνώσει, κατανοήσει, συμφωνήσει και συγκατατεθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής.

1.4  Η παρούσα Πολιτική θα πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας οι οποίοι βρίσκονται εδώ καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις για Αγορές.

1.5   Ορισμοί

“Χρήστης” είναι πρόσωπο (φυσικό πρόσωπο ή νομική οντότητα) το οποίο έχει πρόσβαση ή άλλως πως χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένου προσώπου το οποίο δημιουργεί Λογαριασμό.

“Λογαριασμός” είναι λογαριασμός ο οποίος δημιουργείται από χρήστη στην Ιστοσελίδα, με τον οποίο ο χρήστης θα εισέλθει στην ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας το όνομα και τον κωδικό χρήστη που του έχει ανατεθεί.

“Προϊόντα” είναι οποιαδήποτε προϊόντα αγοράζονται από εμάς μέσω της ιστοσελίδας μας  www.deventor.com.cy (η “Ιστοσελίδα”)

 

2.      ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΗ

Η Ιστοσελίδα συλλέγει προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται από τον χρήστη, με τους ακόλουθους τρόπους:

2.1  Δημιουργία Λογαριασμού

Για να εξετάσουμε αίτημα δημιουργίας λογαριασμού, θα πρέπει να συλλέξουμε τις ακόλουθες ελάχιστες πληροφορίες:

  • όνομα και επίθετο
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • διεύθυνση
  • φύλο
    • ημερομηνία γέννησης
    • αριθμός κινητού τηλεφώνου
    • αριθμός τηλεφώνου

2.2  Χρήση λογαριασμού για την αγορά Προϊόντων

Πέραν των πληροφοριών που συλλέγονται για τη δημιουργία λογαριασμού, για να επεξεργαστούμε την αγορά Προϊόντων από χρήστη, χρειάζεται να συλλέξουμε μερικές ή όλες από τις ακόλουθες πληροφορίες :

  • περιγραφή και ποσότητα αγορασθέντων προϊόντων
  • τιμή αγοράς
  • λεπτομέρειες πληρωμής
  • πληροφορίες αναφορικά με τον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη ή τον λογαριασμό πληρωμών paypal ή το ν λογαριασμό άλλης υπηρεσίας πληρωμών
  • διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων (εάν ισχύει)

2.3  Υποβολή ερωτήματος, αιτήματος ή παραπόνου χρησιμοποιώντας την σελίδα Επικοινωνία στην ιστοσελίδα

Για να εξετάσουμε την υποβολή σας και για να λάβουμε τις αναγκαίες ενέργειες ή μέτρα για να ανταποκριθούμε σε εσάς, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτής της λειτουργίας της ιστοσελίδας, χρειάζεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες ελάχιστες πληροφορίες:

  • όνομα και επίθετο
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • το θέμα του μηνύματος σας
  • το μήνυμα σας

 

3.      ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ

 

3.1  Τα προσωπικά δεδομένα χρηστών που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό, διατηρούνται ώστε να μπορεί ο χρήστης να εισέρχεται στον λογαριασμό, να προβαίνει σε αγορές, να βλέπει και να επικαιροποιεί τα στοιχεία του, να βλέπει το ιστορικό αγορών του, να ελέγχει εκκρεμούσες αγορές του και γενικώς για να μπορούμε να παρέχουμε τη λειτουργία του λογαριασμού στο χρήστη και να παρέχουμε στο χρήστη τις λειτουργίες της ιστοσελίδας. Τα προσωπικά δεδομένα που περιέχονται σε έγγραφα που σχετίζονται με τα οικονομικά μας ή με τις φορολογικές μας υποχρεώσεις (πχ. έγγραφα που σχετίζονται με αγορές) διατηρούνται για περίοδο που δεν υπερβαίνει τα 7 έτη μετά την πλήρη και τελική διευθέτηση της τιμής αγοράς. Με την επιφύλαξη των πιο πάνω, με την συμπλήρωση της περιόδου αδράνειας όπως καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας,  ή αφού ο χρήστης έχει διαγράψει τον λογαριασμό του ή υπέβαλε σχετικό αίτημα ή ο λογαριασμός έχει διαγραφεί από εμάς λόγω παράβασης των Όρων και Προϋποθέσεις χρήσης της Ιστοσελίδας από τον χρήστη,  τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τη δημιουργία του λογαριασμού, θα διαγραφούν μόνιμα από τα αρχεία μας, με την επιφύλαξη του δικαιώματος μας να διατηρήσουμε τέτοια δεδομένα για σκοπούς που σχετίζονται με τις νομικές, φορολογικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας, ή για σκοπούς που σχετίζονται με τα έννομα συμφέροντα μας για διατήρηση των δεδομένων με σκοπό τη χρήση τους ως μαρτυρία ή άλλως πως σε διαδικασίες ενώπιον δικαστηρίου, διαιτητή ή διαμεσολαβητή ή ρυθμιστικής αρχής ή σε άλλου είδους διαδικασίες.

 

3.2  Τα προσωπικά δεδομένα χρηστών που έχουν  υποβάλει ερώτημα, αίτημα ή παράπονο, χρησιμοποιώντας την σελίδα Επικοινωνία στην ιστοσελίδα, διατηρούνται με σκοπό και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για να είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε την υποβολή σας και για να λάβουμε τις αναγκαίες ενέργειες ή μέτρα και για να ανταποκριθούμε σε εσάς .Ακολούθως, τέτοια δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να διαφυλάξουμε τα έννομα μας συμφέροντα σε περίπτωση νομικής ή άλλου είδους διαφοράς ή για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να διαφυλάξουμε τα συμφέροντα του χρήστη που έχει προβεί στην υποβολή ή του προσώπου το οποίο αφορά η υποβολή.  Σε διαφορετική περίπτωση τα δεδομένα διαγράφονται και αφαιρούνται από τα αρχεία μας, εκτός εάν ο χρήστης είναι επίσης κάτοχος λογαριασμού. Σε τέτοια περίπτωση μερικά ή όλα από τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν την υποβολή θα διέπονται από την περίοδο διατήρησης της παραγράφου 3.1 ανωτέρω.

 

4.      ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΧΡΗΣΗΣ COOKIES

Σημείωση: Γενικές πληροφορίες για τα cookies

Τα Cookies είναι αρχεία που περιέχουν μικρές πληροφορίες οι οποίες κατεβαίνουν στον υπολογιστή σας ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Στη συνέχεια, τα Cookies αποστέλλονται πίσω στην αρχική ιστοσελίδα σε κάθε επόμενη σας επίσκεψη ή σε άλλη ιστοσελίδα η οποία αναγνωρίζει αυτά τα Cookies.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τα ακόλουθα Cookies, τα οποία συλλέγουν πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, τον αριθμό επισκεπτών στην ιστοσελίδα, από που οι χρήστες έχουν έρθει στην ιστοσελίδα και ποιες σελίδες έχουν επισκεφθεί. Με αυτό τον τρόπο θα μπορούμε να συλλέξουμε πληροφορίες σε ανώνυμη μορφή, να ετοιμάσουμε αναφορές και να βοηθηθούμε στη βελτίωση της ιστοσελίδας.

Όνομα Cookie

Πηγή

ΛήξηExpiry

ASP.NET_SessionId

Session Managment

20 λεπτά

_ga

Tracking

2 έτη

_gat

Tracking

0 λεπτά

_gid

Tracking

1 ημέρα

dvtr_USERLANG

Personalization

1 ημέρα

dvtr _USERUILANG

Personalization

1 ημέρα

as_CartId

Tracking

1 ημέρα

 

Η χρήση αυτών των cookies από την ιστοσελίδα δεν εμπεριέχει οποιαδήποτε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

 

5.      ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Επιφυλάσσουμε το δικαίωμα μας κατά τη διακριτική μας ευχέρεια να προβούμε σε αλλαγές σε οποιοδήποτε μέρος αυτής της Πολιτικής. Σε περίπτωση τροποποίησης της Πολιτικής, θα δημοσιεύσουμε λεπτομέρειες των τροποποιήσεων στην ιστοσελίδα και/ή θα αναρτήσουμε ειδοποίηση στην ιστοσελίδα ζητώντας αποδοχή της τροποποιημένης Πολιτικής.  

 

6.      ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ

Εάν οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων κριθεί παράνομο, άκυρο ή άλλως πως μη εφαρμόσιμο σύμφωνα με τους νόμους οποιασδήποτε χώρας στην οποία οι όροι αυτοί προορίζονται να εφαρμοστούν, τότε στην έκταση κατά την οποία έχουν κριθεί παράνομοι, άκυροι ή μη εφαρμόσιμοι, τότε σε αυτή τη χώρα θα θεωρείται ότι έχουν διαχωριστεί και διαγραφεί από τους όρους αυτούς και οι εναπομείναντες όροι παραμένουν σε ισχύ και συνεχίζουν να είναι δεσμευτικοί και εφαρμόσιμοι στη χώρα αυτή.

 

7.      ΓΕΓΟΝΟΤΑ ΠΕΡΑΝ ΤΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥΜΑΣ

Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε παραβίαση αυτής της Πολιτικής η οποία προκαλείται από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας.

 

8.      ΑΤΟΜΑ ΗΛΙΚΙΑΣ ΚΑΤΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ

Η Ιστοσελίδα απευθύνεται στο γενικό κοινό και δεν είναι σχεδιασμένη ή σκοπείτε η χρήση της για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών. Πρόσωπα ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν θα πρέπει να παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας. Ζητούμε από τους γονείς να επιτηρούν τα παιδιά τους όταν αυτά χρησιμοποιούν το διαδίκτυο.

 

9.      ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΥΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΜΕΝΑ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

9.1  Αν θα υποβάλετε ή έχετε υποβάλει, προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς μέσω της Ιστοσελίδας, τότε έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική και τη σχετική νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

  • Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που μας δώσατε για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, το Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ωστόσο θα εκτιμούσαμε την πιθανότητα να μπορούσαμε εμείς να αντιμετωπίσουμε την οποιαδήποτε σας ανησυχία πριν την υποβολή καταγγελίας στην εποπτική αρχή.
  • Μπορείτε να μας αποστείλετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα αιτήματα ανά πάσα στιγμή:
    • Αίτημα να διαγράψουμε οριστικά όλα ή ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία μας.
    • Αίτημα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούμε στα αρχεία μας και να ζητήσετε από εμάς να σας παρέχουμε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, σε ψηφιακή ή έντυπη μορφή.
    • Αίτημα για ενημέρωση ή διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που βρίσκονται στα αρχεία μας.
    • Αίτημα να στείλουμε σε άλλο πρόσωπο της επιλογής σας, αντίγραφο όλων ή ορισμένων προσωπικών σας δεδομένων που βρίσκονται στα αρχεία μας.
    • Αίτημα να περιορίσουμε την επεξεργασία στα προσωπικά σας δεδομένα ή να σταματήσουμε κάθε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

9.2  Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, θα μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας μαζί μας σε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

                  Διεύθυνση: Megalou Alexandrou 12, 2232 Latsia, Nicosia, Cyprus

Tηλ:+357 22 769739

Φαξ: +357 22 375893

Email info@deventor.com.cy

9.3  Ανά πάσα στιγμή μετά που θα δώσετε τη συγκατάθεσή σας, θα έχετε το δικαίωμα να την αποσύρετε με το να επισκεφθείτε τη σελίδα Επικοινωνία στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας ηλεκτρονικά ή γραπτώς χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.

9.4  Λάβετε υπόψη σας ότι αν ακυρώσετε τη συγκατάθεσή σας ή αν μας ζητήσετε να διαγράψουμε οριστικά όλα τα προσωπικά δεδομένα από τα αρχεία μας ή εάν μας ζητήσετε να σταματήσουμε κάθε επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν ζητήσετε από εμάς να περιορίσουμε ό,τι κάνουμε με τα προσωπικά σας δεδομένα, κατά τρόπο που δεν είμαστε πλέον σε θέση να διευκολύνουμε αποτελεσματικά τη χρήση του λογαριασμού σας, τότε θα αντιμετωπίσουμε μια τέτοια αίτηση ως αίτημα απενεργοποίησης του λογαριασμού σας και θα διαγράψουμε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό σας (προσωπικά και μη προσωπικά δεδομένα), σύμφωνα με τις πρόνοιες της Παραγράφου 3 αυτής της Πολιτικής. Προτού το πράξουμε, θα σας ειδοποιήσουμε για να σας δώσουμε την ευκαιρία να ζητήσετε αντίγραφο των στοιχείων σας πριν απενεργοποιήσουμε το λογαριασμό σας και πριν διαγράψουμε όλες τις πληροφορίες.

 

10.  Η ΕΠΟΠΤΙΚΗ ΑΡΧΗ ΣΤΗ ΚΥΠΡΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΙΝΑΙ

Γραφείο του Επιτρόπου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων

Διεύθυνση: Ιάσωνος 1, 1082 Λευκωσία Κύπρος ή Τ.Κ. 23378, 1682 Λευκωσία Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 22818456

Φαξ: +357 22304565

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: commissioner@dataprotection.gov.cy

 

11.  ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

11.1                      Για να είμαστε σε θέση να παρέχουμε στους χρήστες μας συνεχή υπηρεσία, συνεργαζόμαστε με εξωτερικούς πάροχους υπηρεσιών φιλοξενίας και συντήρησης της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της.

11.2                      Οι εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών θα επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τη παροχή των υπηρεσιών τους σε εμάς και έχουν δεσμευτεί συμβατικά να επεξεργάζονται τέτοια δεδομένα μόνο κατά τη διάρκεια ισχύος της συμφωνίας παροχής υπηρεσιών και να διασφαλίζουν ότι οποιοδήποτε πρόσωπο εξουσιοδοτείται από αυτούς να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, δεσμεύεται με υποχρέωση εμπιστευτικότητας.   

11.3                      Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών της τιμής αγοράς προϊόντων, ως αυτοί επιλέγονται από τον χρήστη, ενδέχεται να λάβουν γνώση μερικών ή όλων των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται από τον χρήστη κατά την εκτέλεση πληρωμής για την αγορά.

11.4                      Εάν στο μέλλον αλλάξουμε ή προσθέσουμε εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών, θα επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.