Home delivery all over Cyprus!

Shopping Cart

Your cart is empty

Continue Shopping

Terms and Conditions

1.      ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

1.1.   Οι πιο κάτω όροι και προϋποθέσεις (εφεξής “οι Όροι”) θα διέπουν τη σχέση μεταξύ εσάς (εφεξής “ο Πελάτης”) και της PH. Hadjigeorgiou Trading Limited, εταιρείας περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένης στη Κύπρο, της οποία η διεύθυνση είναι Μεγάλου Αλεξάνδρου 12, Λατσιά, Λευκωσία, Κύπρος (εφεξής “ο Πωλητής”) όταν αγοράζετε προϊόντα  (εφεξής “τα Προϊόντα”) μέσω της ιστοσελίδας www.deventor.com.cy  (εφεξής “η Ιστοσελίδα”)

1.2.   Με την αγορά Προϊόντος ή με την υποβολή παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας μας, άμεσα δεσμεύεστε από τους πιο κάτω Όρους.

 

2.      ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ Η ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ (E-MAIL)

2.1.   Τα Προϊόντα μας μπορούν να παραγγελθούν διαδικτυακά μέσω της Ιστοσελίδας μας.

2.2.   Όταν υποβάλλετε παραγγελία θα πρέπει και δια του παρόντος διαβεβαιώνετε ότι:

2.2.1.      Είσαστε ηλικίας άνω των 18 ετών ή είσαστε ικανός σύμφωνα με τους νόμους  της Κύπρου να συνάπτεται νομικά δεσμευτικές συμφωνίες.

2.2.2.      Υποβάλλετε τη παραγγελία από την Κυπριακή Δημοκρατία και η διεύθυνση παράδοσης του Προϊόντος βρίσκεται στη Κυπριακή Δημοκρατία, σε περιοχή που ελέγχεται από την Κυπριακή Κυβέρνηση.

 

3.      ΣΥΝΟΜΟΛΟΓΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

3.1.   Με την υποβολή παραγγελίας, προσφέρεστε να αγοράσετε Προϊόν το οποίο βρίσκεται στην Ιστοσελίδα. Για να δεσμεύεται νομικά ο Πωλητής από τη συμφωνία, θα πρέπει ο Πωλητής να αποδεχθεί την παραγγελία σας. Η αποδοχή της παραγγελίας γίνεται με την αποστολή προς εσάς, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), ότι το Προϊόν έχει αποσταλεί για παράδοση. Σε αυτό το σημείο γίνεται η συνομολόγηση της συμφωνίας μεταξύ εσάς και του Πωλητή.

 

3.2.   Σε οποιοδήποτε στάδιο πριν την αποστολή σε εσάς του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ότι το Προϊόν έχει αποσταλεί, ενδέχεται να απορρίψουμε την προσφορά σας όταν για παράδειγμα :

3.2.1.      Το Προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.

3.2.2.      Η πληρωμή σας έχει απορριφθεί.

3.2.3.      Για οποιοδήποτε λόγο ο Πωλητής θεωρεί κατάλληλο να μην αποδεχθεί την παραγγελία σας.

 

4.      ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

4.1.   Αυτή η παράγραφος εφαρμόζεται μόνο όταν έχετε αγοράσει Προϊόντα μας ως καταναλωτής (δηλαδή όχι όταν ενεργείτε για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς).

 

4.2.   Εάν έχετε αγοράσει Προϊόντα μας ως καταναλωτής μέσω της Ιστοσελίδας, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο εκτός του μεταφορέα, λάβετε/λάβει κατοχή των Προϊόντων.   

 

4.3.   Για να ακυρώσετε την αγορά θα πρέπει να μας ενημερώσετε μέσω ανέκκλητης δήλωσης (πχ. με επιστολή ταχυδρομικώς, με φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα έντυπου υπαναχώρησης ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α, όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

4.4.   Για να τηρήσετε τη προθεσμία υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποστείλετε την ειδοποίηση σας για ενάσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν τη λήξη της προθεσμίας.

4.3.   Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει να μας επιστρέψετε άμεσα τα Προϊόντα, αχρησιμοποίητα και στην ίδια κατάσταση όπως σας παραδόθηκαν, με δική σας ευθύνη και έξοδα. Ενδέχεται να αναμένουμε την επιστροφή των Προϊόντων ή την απόδειξη ότι τα Προϊόντα έχουν σταλεί πίσω σε εμάς, οποιοδήποτε εκ των δύο επέλθει νωρίτερα, πριν να προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων. Θα πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε σε εμάς τα Προϊόντα χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι πέραν των 14 ημερών από την ημερά κατά την οποία μας ενημερώνετε για απόσυρση σας από τη μεταξύ μας συμφωνία. Θα πρέπει να επωμιστείτε τα έξοδα επιστροφής των Προϊόντων.

4.4.   Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη συμφωνία, θα σας επιστρέψουμε το ποσό όλων των πληρωμών σας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης (εκτός του επιπρόσθετου κόστους για τρόπο παράδοσης που έχετε επιλέξει πέραν του φθηνότερου τρόπου παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς οποιαδήποτε καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση όχι πέραν των 14 ημερών από την ημερά κατά την οποία μας ενημερώνετε για υπαναχώρηση σας από τη μεταξύ μας συμφωνία. Θα διεκπεραιώσουμε την επιστροφή χρημάτων με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που είχατε χρησιμοποιήσει για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσετε σε εναλλακτικό τρόπο και σε κάθε περίπτωση δεν επωμιστείτε οποιοδήποτε κόστος για την επιστροφή χρημάτων.

 

5.      ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

Εάν επιστρέψετε Προϊόντα στη βάση ισχυριζόμενης ελαττωματικότητας, θα πρέπει να εξακριβώσουμε κατά πόσο όντως υπάρχει τέτοιο ελάττωμα στα Προϊόντα, προτού καθορίσουμε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Με την εξακρίβωση της ύπαρξης του ισχυριζόμενου ελαττώματος, θα σας ενημερώσουμε γραπτώς και θα προχωρήσουμε σε πλήρη επιστροφή της τιμής αγοράς, του κόστους παράδοσης και του κόστους επιστροφής των Προϊόντων σε εμάς, εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση. 

5.      ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΤΙΜΕΣ

5.1.   Παρόλο που στόχος μας είναι να παρέχουμε ακριβείς και επικαιροποιημένες πληροφορίες σε σχέση με την περιγραφή και τις τιμές των Προϊόντων που διατίθενται προς πώληση στην Ιστοσελίδα κατά τον χρόνο δημοσίευσης τους στην Ιστοσελίδα, οι πληροφορίες ενδέχεται να έχουν τροποποιηθεί κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε ότι συμφωνείτε με τα τελικά στοιχεία των Προϊόντων πριν την υποβολή της παραγγελίας σας.

5.2.   Οι τιμές Προϊόντων που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνουν το κόστος παράδοσης και σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε ότι συμφωνείτε με τα τελικό οφειλόμενο ποσό μετά την προσθήκη αυτού του κόστους στην τιμή των Προϊόντων  πριν την υποβολή της παραγγελίας σας.

5.3.   Οι τιμές των Προϊόντων ενδέχεται να διαφοροποιούνται από καιρό εις καιρού, όμως τέτοιες διαφοροποιήσεις δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες οι οποίες έχουν γίνει αποδεκτές από εμάς στη βάση της αρχικής τιμής.

5.4.   Παρόλο που στόχος μας είναι να παρέχουμε ασφαλείς αγορές μέσω της Ιστοσελίδας, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ενέργεια πέραν του εύλογου ελέγχου μας, η οποία έχει ως αποτέλεσμα την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας στην Ιστοσελίδα, της πιστωτικής σας κάρτας, του λογαριασμού PayPal ή άλλης υπηρεσίας πληρωμών, η για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλου είδους ζημία ως αποτέλεσμα τέτοιας πράξης.   

 

6.      ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

6.1.   Στόχος μας είναι να παραδώσουμε τα Προϊόντα που έχετε αγοράσει εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής της παραγγελίας.

6.2.   Εντούτοις ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί, όπου για την ολοκλήρωση της διαδικασίας παράδοσης απαιτούνται οι υπηρεσίες εξωτερικού πάροχου ή σε περιόδους υψηλής ζήτησης.

 

7.      ΔΩΡΟΚΟΥΠΟΝΙΑ

7.1.   Δωροκουπόνια τα οποία εκδίδονται από εμάς, μπορούν μόνο να χρησιμοποιηθούν για την αγορά Προϊόντων και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε μετρητά ή άλλης μορφής χρηματικό ποσό.

7.2.   Δεν επιστρέφονται χρήματα σε περίπτωση επιστροφής Προϊόντων τα οποία έχουν πληρωθεί εν όλω ή εν μέρει με δωροκουπόνια. Για τέτοια Προϊόντα, αντί επιστροφής χρημάτων δίδεται νέο δωροκουπόνι ίσης αξίας.

 

8.      ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

8.1.   Σας εγγυόμαστε ότι τα Προϊόντα που αγοράζετε από εμάς μέσω της Ιστοσελίδας είναι ικανοποιητικής ποιότητας και εύλογα κατάλληλα για όλους τους συνήθεις σκοπούς για τους οποίους αγοράζονται από Πελάτη.

8.2.   Δεν ευθυνόμαστε όπου ο Πελάτης δεν έχει ακολουθήσει τις οδηγίες χρήσης των Προϊόντων που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα ή στη συσκευασία ή το έντυπο που περιλαμβάνεται στα Προϊόντα.

8.3.   Δεν ευθυνόμαστε στη βάση απαίτησης ότι τα Προϊόντα δεν είναι ικανοποιητικής ποιότητας ή ότι είναι ακατάλληλα για εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς (δηλαδή μη-καταναλωτικούς σκοπούς) .

8.4.   Η ευθύνη μας για παράβαση των όρων από μέρους μας, περιορίζεται στο ποσό που έχει πληρωθεί από τον Πελάτη για την αγορά των Προϊόντων.

8.5.   Αυτοί οι όροι δεν περιορίζουν την ευθύνη μας όπου αυτός ο περιορισμός της ευθύνης δεν επιτρέπεται από νόμο.

8.6.   Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες απώλειες οι οποίες προκύπτουν μεταξύ άλλων από:

  1. απώλεια εισοδημάτων ή εσόδων
  2. απώλεια πελατών
  3. απώλεια κερδών ή συμβολαίων
  4. απώλεια αναμενόμενων εξοικονομήσεων
  5. απώλεια δεδομένων

 

9.      ΓΕΓΟΝΟΤΑ ΠΕΡΑΝ ΤΟΥ ΕΥΛΟΓΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ ΜΑΣ

9.1.   Δεν ευθυνόμαστε για παράβαση αυτών των Όρων που προκαλείται από γεγονός το οποίο είναι πέραν του εύλογου ελέγχου μας ("Ανωτέρα βία").

9.2.   Τέτοιο γεγονός περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται στα ακόλουθα:

(a) απεργία, αποκλεισμός ή άλλη εργατική κινητοποίηση;

(b) δημόσια αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμος (είτε έχει εξαγγελθεί είτε όχι) ή απειλή η ετοιμασία για πόλεμο;

(c) πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμός, καθίζηση εδάφους, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή;

(d) αδυναμία χρήσης μεταφορών μέσω πλοίου, αεροπλάνου, μηχανοκίνητου οχήματος ή άλλου είδους δημόσιο ή ιδιωτικό μεταφορικό μέσο

(e) αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων

(f) οι πράξεις, τα διατάγματα, οι νομοθεσίες, οι κανονισμοί ή τα περιοριστικά μέτρα οποιασδήποτε κυβέρνησης

9.3.   Οι υποχρεώσεις μας που προκύπτουν από αυτούς τους Όρους θεωρούνται ότι αναστέλλονται για την περίοδο κατά την οποία τέτοιο γεγονός (ή οι επιδράσεις του) συνεχίζεται. Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για περιορίσουμε την επίδραση τέτοιου γεγονότος στη δυνατότητα μας να ανταποκριθούμε στις υποχρεώσεις που προκύπτουν από τους Όρους και θα λάβουμε εύλογα μέτρα που θα μας επιτρέψουν να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας παρά την ύπαρξη τέτοιου γεγονότος.  

 

10.  ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ

Ενδέχεται κατά την απόλυτη κρίση μας να επικαιροποιούμε ή να τροποποιούμε την Ιστοσελίδα, το περιεχόμενο, τις πληροφορίες ή τους όρους αυτούς. Με την επικαιροποίηση των όρων αυτών θα ενημερώνουμε τους χρήστες μέσω ανακοίνωσης στην Ιστοσελίδα.

 

11.  ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ

Εάν οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων κριθεί παράνομο, άκυρο ή άλλως πως μη εφαρμόσιμο σύμφωνα με τους νόμους οποιασδήποτε χώρας στην οποία οι όροι αυτοί προορίζονται να εφαρμοστούν, τότε στην έκταση κατά την οποία έχουν κριθεί παράνομοι, άκυροι ή μη εφαρμόσιμοι, τότε θα θεωρείται ότι έχουν διαχωριστεί και διαγραφεί από τους όρους αυτούς και οι εναπομείναντες όροι παραμένουν σε ισχύ και συνεχίζουν να είναι δεσμευτικοί και εφαρμόσιμοι.

 

12.  ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΓΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δικαιώματα σας για προστασία των προσωπικών σας δεδομένων καλύπτονται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ.

 

 

13.  ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΚΑΤΑ ΤΟΠΟ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ

Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ εσάς και του Πωλητή, όπου εσείς ενεργείτε ως καταναλωτής, μπορείτε να αποταθείτε στο Κυπριακό Κέντρο Καταναλωτή για Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε στο www.adr.com.cy.

Οι Πελάτες επίσης ενημερώνονται ότι η Ευρωπαϊκή Διαδικτυακή Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ODR Platform) μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μεταξύ εμάς και των πελατών μας. Η Διαδικτυακή Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ODR Platform) έχει δημιουργηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι Πελάτες έχουν πρόσβαση σε αυτή στην ακόλουθη Ιστοσελίδα: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Το εφαρμοστέο δίκαιο για οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει σε σχέση ή αναφορικά με αυτή τη συμφωνία θα είναι το δίκαιο της Κύπρου και τα Δικαστήρια της Λευκωσίας θα έχουν δικαιοδοσία να αποφασίσουν σε σχέση με τέτοια διαφορά.